Unsere Arbeit beginnt damit, Ihnen zuzuhören und Ihr Geschäft zu verstehen!
Wir unterstützen Unternehmen erfolgreich mit unseren beiden Geschäftsbereichen für innovative Kommunikation. Zum einen bei der Implementierung und Wartung einer zuverlässigen ITK-Infrastruktur und zum anderen bei Planung und Betrieb von modernen Omni-Channel-Contact-Center-Systemen und UC-Umgebungen. Dabei integrieren wir vorhandene Datenbanken, CRM- oder ERP-Systeme oder migrieren Ihre Infrastruktur in die Cloud.
Gemeinsam mit unseren Kunden finden wir die richtige Kommunikationslösung, die zur langfristigen Optimierung von Geschäftsprozessen führt. Dabei achten wir auf das Potential von Automatisierung, z. B. mit Bots oder mit Spracherkennung, die Nutzung von bestehenden Komponenten, wie z. B. Microsoft Teams und auf den optimalen Betrieb inklusive IT-Security, Alarmierung und Auswertungen.
SNcom Network steht seit 2001 für kompetenten Service, höchste Zuverlässigkeit und ein stetig auf den aktuellen Stand der Technik weiterentwickeltes Know-how. Zu unseren Kunden zählen im gesamten deutschsprachigen Bereich branchenunabhängig Unternehmen, Carrier, Dienstleister und öffentliche Institutionen aller Größenordnungen. Wir verbinden Menschen mit Unternehmen, weil exzellenter Kundenservice heute der entscheidende Erfolgsfaktor ist!
Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen digital voranbringen können.
