SNtial:
Voice­­­­Bot
Ope­­­­­rator

Kontakte und Nummern mittels intuitiver Sprachsteuerung des Telefonbuchs.

Mit dem SNtial VoiceBot Operator ersetzen Sie die zeitaufwändige Suche von Kontakten und Rufnummern an Ihrem Festtelefon oder Mobilteil durch eine einfache und intuitive Sprachsteuerung Ihres Telefonbuches.

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VoiceBot Operator

Verabschieden Sie sich von der mühsamen Suche nach Telefonnummern. Unser VoiceBot Operator findet Ihre Kontakte per Sprachbefehl. So können Sie sich auf Ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren und Ihre Produktivität steigern.

ITK-Systeme

Die Vorteile für Ihren Erfolg

Zeit- und kostensparende Steuerung der Telefonbücher in Ihren Endgeräten

Dauerhafte Verfügbarkeit des Telefonbuches für Mitarbeiter im Außendienst und ideal für mobiles Arbeiten

Paralleles, mobiles Arbeiten durch eine sprachgesteuerte Bedienung eines Endgerätes

Barrierefreiheit für den Nutzer (Blindenarbeitsplatz)

Unsere Topfunktionen und Features

1

Intelligente Spracherkennung für nahtlose Kommunikation

Sprachgesteuertes Telefonbuch mit natürlicher, hoch performanter Spracherkennung und Anbindung an MS AI Services (z.B. Sprachassistenz)

2

Nahtlose Verbindung mit Ihren Unternehmensdaten

Integration unternehmensindividueller Telefonbuchdatenbestände

2

Schnelle Suche: Shortcuts und detaillierte Abfragen

Shortcut Funktionalität für erfahrene Nutzer

4

Flexibel suchen: Namen, Abteilungen, alles möglich

Unterstützung von Namen und Abteilungen

5

Automatisierung für effiziente Kommunikation

Automatisierter Vermittlungsarbeitsplatz

Technische Vorteile

 

Vorteile

SNtials made by SNcom

Die Software-Entwickler von SNcom haben oft Ideen, wie sie die gewünschten Standards unserer Kunden durch eine kleine, aber feine Anwendung maximal optimieren können. Diese Programme sind nicht von der Stange und heben uns vom Markt ab. Bei der Implementierung von Individualsoftware ist der Phantasie keine Grenzen gesetzt. Egal was sich unsere Kunden wünschen, wir finden eine Lösung. Und dank unserer agilen Teams in hoher Geschwindigkeit. Was individuell zunächst für einen Kunden entwickelt wurde ist dann als SNtial made by SNcom für jeden Kunden einsetzbar.

Weitere SNtials von SNcom

SNtial4Teams: VCC Connect

SNtial4Teams VCC Connect ist eine Lösung, die eine beidseitige (bidirektionale) Synchronisation der individuellen Präsenz- und Verfügbarkeitsgründe zwischen Microsoft Teams und dem Voxtron Client ermöglicht.

SNtial4Teams: Inno Connect

SNtial4Teams Inno Connect ermöglicht die beidseitige (bidirektionale) Synchronisation der individuellen Präsenz- und Verfügbarkeitsstatus zwischen Microsoft Teams und der innovaphone PBX-Anlage.

SNtial CTI-Core

Der SNtial CTI-Core verbindet Welten und ermöglicht eine Anbindung und TAPI-Überprüfung von TK-Anlagen beziehungsweise Telefonie-Endgeräten in Verbindung mit den Anwendungen im Kommunikationsumfeld.

Support & Workshops: Schnelle Hilfe und effektive Schulungen
Als geschätzter Kunde ist es auch für Sie wichtig, schnell und unkompliziert Hilfe für Ihr Contact Center zu erhalten.

Managed Service:

Unser Support ist darauf ausgelegt, Ihnen rasch und einfach zu helfen – ob telefonisch, per E-Mail, Chat oder bei Bedarf sogar persönlich mit unseren dedizierten Account Managern im 24/7-Support oder über unser Online-Ressourcenzentrum.

Schulungsressourcen:

Zusätzlich bieten wir Schulungen und Workshops für die Contact Center Lösung in Ihrem Unternehmen an, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern dabei helfen, das volle Potenzial Ihres Contact Centers auszuschöpfen.  

Schulung

Erfahren Sie alles über Aufbau, Implementierung & Chancen unseres smarten und effizienten Contact Centers in Ihrem Unternehmen. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.