Tele­fonie & Kom­muni­kation

Effiziente Kommunikation für die Bedürfnisse Ihrer Kunden

Wir helfen, die Soft- und Hardware zu finden, die exakt zu Ihren wachsenden Anforderungen und Ihrer bestehenden Umgebung passt und perfekt ergänzt.

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ITK-Systeme

Alle intelligenten IT- und TK-Lösungen, die den reibungslosen Betrieb in Ihrem Unternehmen garantieren, benötigen eines: Hardware für Ihre digitalen Arbeitsplätze. Auch hier starten wir mit der Bedarfsanalyse und empfehlen die für Sie optimale Zusammenstellung Ihrer IT-Infrastruktur. Alles genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt. Ob nun Server, Laptops, PCs, Telefonanlagen oder Headsets sowie weitere Systeme wie Konferenzraum oder Drucker. 

Dabei stehen Wirtschaftlichkeit, maximale Verfügbarkeit und erstklassiger Support im Fokus. Weshalb wir auch hier herstellerunabhängig mit namhaften Partnern erfolgreich zusammenarbeiten.

Sprechen Sie uns an, wir finden die für Sie passende Lösung.

 

ITK-Systeme

Ganzheitliche Kommunikationslösungen für Ihr Unternehmen

Nahtlose Integration: Unsere Hard- und Softwarelösungen arbeiten Hand in Hand. Ob IP-Telefone, Headsets oder Konferenzsysteme – jedes Gerät wird nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integriert.

Individuelle Konfiguration: Passen Sie Ihre Hardware an Ihre spezifischen Anforderungen an. Von der Wahl des Telefons bis hin zur Einrichtung von individuellen Klingeltönen – alles ist möglich.

Zukunftssicher: Investieren Sie in eine langlebige Lösung. Unsere Hardware ist auf die neuesten Technologien ausgelegt und lässt sich problemlos erweitern.

Auswahl unserer ITK-Systeme

1 Telefonanlagen für Unternehmen

Bei SNcom Network bieten wir Ihnen eine Auswahl an verschiedenen TK-Anlagen, die dank modernster Technik flexibler sind und perfekt auf die Bedürfnisse Ihrer Firma abgestimmt werden können.

2 Konferenztechnik

Unsere moderne Konferenztechnik basiert auf fortschrittlichen Technologien, die es ermöglichen, Meetings und Konferenzen reibungslos und effizient durchzuführen.

3 Konferenztelefone

Ob für kleine Teams oder große Konferenzräume – Konferenztelefone in unterschiedlichen Ausführungen vereinfachen die Kommunikation und optimieren Ihre Zusammenarbeit.

4 (Video-) Konferenzsysteme

Mit unseren Konferenzsystemen bieten wir Ihnen eine umfassende Lösung, die eine perfekte Video- und Audioübertragung und eine nahtlose Meeting-Erfahrung gewährleistet.

5 Automatisierungsplattform

Die ASEKO-Plattform ist eine der führenden Lösungen im Bereich intelligenter Prozessautomatisierung, um Ihre Kommunikations- und Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und zu automatisieren.

Technische Vorteile

⮞ Skalierbarkeit und Flexibilität: Anpassung an wachsende Anforderungen durch modulare Architektur und Cloud-Integration.

⮞ Zuverlässigkeit und Sicherheit: Hohe Verfügbarkeit durch redundante Systeme und umfassende Sicherheitsmaßnahmen.

⮞ Modernste Technologien: Nutzung von VoIP, Unified Communications und WebRTC für eine optimale Kommunikation.

 Intelligente Funktionen: Automatisierung von Prozessen, Aufzeichnung von Anrufen und detaillierte Analysen für eine effiziente Kommunikation.

Vorteile

Verschiedene Hardware- und Softwarekomponenten

Telefone
Softphones
Headsets
Konferenzsysteme
Netzwerkkomponenten
Kommunikationssoftware
Peripheriegeräte

Unsere Topfunktionen und Features

1

Individuelle Anpassung

Unsere breite Palette an Endgeräten ermöglicht eine individuelle Anpassung an die Bedürfnisse jedes einzelnen Mitarbeiters. Ob Tischtelefon für den festen Arbeitsplatz, DECT-Telefon für mobile Mitarbeiter oder Softphone für Homeoffice – wir bieten die passende Lösung.

2

Höchste Sprachqualität für eine effiziente Kommunikation

Kristallklare Sprachübertragung durch hochwertige Komponenten und moderne Technologien wie HD-Audio sorgen für eine reibungslose und produktive Zusammenarbeit.

3

Ergonomisches Design für komfortables Arbeiten

Unsere Endgeräte sind nicht nur funktional, sondern auch ergonomisch gestaltet. So arbeiten Ihre Mitarbeiter auch bei längeren Gesprächen komfortabel und konzentriert.

Mieten oder doch kaufen?

Sie scheuen hohe Anfangsinvestitionskosten oder wollen flexibel bleiben, was die IT-Ausstattung (Hardware) betrifft? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zu mieten, statt zu kaufen. So bekommen Sie immer das beste Angebot, immer die modernste Ausstattung ohne unvorhersehbare Kosten.

Die Vorteile von Mieten auf einen Blick:

  • Planbare Kosten statt hoher Anfangsinvestition
  • Immer auf dem neuesten Stand der Technik
  • Skalierbar in jede Richtung und damit so flexibel wie Ihr Business

Startklar mit SNcom Network

Mit unserer modernen Telefonie- und Kommunikationsinfrastruktur, bestehend aus leistungsstarker Hardware und intuitiver Software, optimieren wir Ihre Kundeninteraktionen.

Maßgeschneiderte Hardware und Software

Wir konfigurieren Ihre Telefonanlage und Kommunikationslösungen exakt nach Ihren Anforderungen.

Flexible Skalierung

Dank modularer Systeme passen wir uns an Ihr Wachstum an und können saisonale Schwankungen problemlos abdecken.

Integration in Ihre IT-Landschaft

Unsere Experten sorgen für eine nahtlose Integration in Ihre bestehende IT-Infrastruktur.

Support & Workshops: Schnelle Hilfe und effektive Schulungen
Als geschätzter Kunde ist es auch für Sie wichtig, schnell und unkompliziert Hilfe für Ihr Contact Center zu erhalten.

Managed Service:

Unser Support ist darauf ausgelegt, Ihnen rasch und einfach zu helfen – ob telefonisch, per E-Mail, Chat oder bei Bedarf sogar persönlich mit unseren dedizierten Account Managern im 24/7-Support oder über unser Online-Ressourcenzentrum.

Schulungsressourcen:

Zusätzlich bieten wir Schulungen und Workshops für die Contact Center Lösung in Ihrem Unternehmen an, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern dabei helfen, das volle Potenzial Ihres Contact Centers auszuschöpfen.  

Schulung

Erfahren Sie alles über Aufbau, Implementierung & Chancen unseres smarten und effizienten Contact Centers in Ihrem Unternehmen. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.